El proyecto desarrollado por Castel Estudio ordena las diferentes colecciones de la marca en tres niveles donde se mantiene una continuidad visual. Cada planta propone una experiencia distinta al visitante, evitando la monótonía buscando mantener la atención del cliente mediante ligeros cambios de diseño y materialidad.
Mediante la utilización de unos pocos materiales muy neutros, el proyecto consigue que el producto ofrecido sea el protagonista de este nuevo espacio comercial. Gracias a grandes aberturas en forjados, patios y lucernarios cenitales el espacio interior obtiene luz natural, al mismo tiempo que se generan constantes conexiones visuales entre los diferentes niveles.
Tienda insignia Bershka Paseo de Gracia por Castel Estudio. Fotografía por cortesía de Bershka.
Descripción del proyecto por Castel Estudio
Castel estudio ha diseñado cada elemento de la nueva flagship store de Bershka en Paseo de Gracia, en la ciudad de Barcelona, para maximizar la experiencia del cliente, creando un viaje sensorial que va más allá de la simple compra.
Experiencia del Cliente: Un Viaje Sensorial
Desde el momento en que el cliente cruza la puerta en Paseo de Gracia, se adentra en un espacio que fue creado para capturar y mantener su interés a través de una serie de contrastes y transformaciones ambientales. La planta baja, o planta 0, ofrece una entrada majestuosa y luminosa. Aquí, la altura generosa del espacio, junto con los grandes ventanales y las aberturas que permiten la entrada de luz natural, crea una sensación de amplitud y frescura. Este primer impacto es diseñado para impresionar y emocionar, permitiendo que los visitantes se sumerjan de inmediato en la esencia vibrante y moderna de Bershka.
A medida que los clientes se mueven hacia la planta superior, el ambiente continúa evolucionando. Las vistas hacia la calle añaden una sensación de apertura y conexión con el mundo exterior, mientras que los módulos de exposición cambian sutilmente en diseño y materialidad, proporcionando una continuidad visual que mantiene la atención del cliente sin ser monótono.
La Planta P01: Modernidad y Funcionalidad
En la planta P01, el proyecto continúa sorprendiendo con un equilibrio perfecto entre impacto visual y funcionalidad. Este nivel no solo ofrece impresionantes vistas a Paseo de Gracia, sino que también presenta un mueble azul brillante que actúa como una pieza central llamativa. Este elemento de diseño contemporáneo está pensado para captar la atención de manera eficaz, generando un punto focal que enriquece el espacio sin desviar la atención de las colecciones de ropa. La elección del color azul brillante introduce un contraste vibrante con el entorno neutro, aportando un toque moderno y dinámico al ambiente. Sin embargo, su diseño cuidadosamente ponderado asegura que, a pesar de su presencia destacada, el mueble complementa en lugar de eclipsar el producto. Este enfoque permite que la ropa y los accesorios sean siempre el centro de atención, mientras que el mobiliario añade una dimensión estética que mejora la experiencia de compra, haciendo de la planta P01 un espacio atractivo y funcional.
El Espacio del Subsuelo: Intimidad y Exclusividad
Descender a la planta inferior ofrece una experiencia completamente diferente. Este nivel está proyectado para ser más íntimo y acogedor, contrastando deliberadamente con la apertura y luminosidad de las plantas superiores. En el subsuelo, la sensación cambia a medida que el espacio se vuelve más bajo y el ambiente más oscuro y acogedor. La iluminación cuidadosamente diseñada crea un entorno más cálido y envolvente, ideal para explorar una amplia gama de complementos y disfrutar de un momento de compra más relajado.
Los elementos de caja, en forma de esculturas-islas, no solo sirven una función práctica, sino que también actúan como puntos de interés visual en este espacio. La disposición abierta permite que los clientes se muevan cómodamente, mientras que la iluminación suave y la atmósfera íntima fomentan una experiencia de compra placentera y sin prisas.
Reflexión sobre el Espacio para el Personal: Comodidad y Vista
No hemos descuidado el bienestar de los empleados en este diseño. El área de back of house ha sido cuidadosamente planeada para proporcionar un entorno de trabajo cómodo y funcional. Los trabajadores disfrutan de espacios amplios y luminosos, con vistas impresionantes a Paseo de Gracia. Este diseño no solo optimiza la eficiencia y la comodidad, sino que también busca motivar y satisfacer al equipo que, a su vez, contribuye a ofrecer una experiencia excepcional a los clientes. El bienestar del personal es fundamental, ya que es clave para un mejor servicio y una experiencia de compra más agradable para los visitantes.
Conclusión
Cada rincón de esta flagship store ha sido diseñado para enriquecer la experiencia del cliente, desde el momento en que entran en el brillante y expansivo espacio de la planta baja, hasta su inmersión en la atmósfera íntima y acogedora del subsuelo. La transición entre estos ambientes no solo guía la experiencia de compra, sino que también refleja una profunda consideración por las sensaciones y emociones del cliente. Del mismo modo, el cuidado puesto en el diseño del área de back of house asegura que el equipo de Bershka opere en un entorno óptimo, contribuyendo a una vivencia de compra fluida y agradable. En conjunto, este proyecto busca ofrecer una experiencia integral que fascina, sorprende y satisface a cada visitante, reflejando la esencia dinámica y moderna de la marca Bershka.
